Сервисная карта

Строительный гипермаркет Леруа Мерлен для своих покупателей предлагает участие в программе сервисной лояльности, по которой выдается специальная сервисная карта Леруа Мерлен. Она дает массу преимуществ, которые представляют высокую ценность, нежели денежные средства.

Специалистами выпущена не только обычная карта, выдаваемая на руки, но виртуальная, используемая с помощью мобильного приложения в телефоне. Она имеет равноценную значимость при использовании. Виртуальная сервисная карта Леруа Мерлен в личном кабинете будет постоянно находиться рядом и ее невозможно утерять, а если вы забыли карточку, всегда ей воспользуетесь.

Преимущества сервисной карты Леруа Мерлен

Леруа Мерлен сервисная карта очень популярна у покупателей, она приносит максимум пользы во время покупок.

Участник программы лояльности имеет преимущества:

  • в течение года можно вернуть приобретенный товар;
  • на товар дается два года гарантии вместо одного на работу в сервисном центре по сборке и установке;
  • доступна информация на все совершенные покупки;
  • возврат по гарантии выполняется без чека;
  • можно проанализировать свои покупки и оборот денежных средств;
  • услуга доставки оформляется по имеющейся в личном кабинете информации, на это не придется тратить дополнительное время.

Что дает сервисная карта Леруа Мерлен

Это пластик представляющий документ сети строительных магазинов Леруа Мерлен. Она предоставляет покупателю право участвовать в программе и дает привилегии по отношению к покупателям, у которых нет сервисной карты на приобретение любых товаров.

Сервисная карта Леруа Мерлен

Получателем может стать любой совершеннолетний дееспособный гражданин Российской Федерации.
Обязательно ознакомьтесь, для чего нужна сервисная карта Леруа Мерлен и как ей пользоваться при приобретении товаров в магазине.

Как активировать сервисную карту Леруа Мерлен

Сервисная карта магазина Леруа Мерлен

На сервисной стойке оформите пластиковую карту, после чего может быть проведена активация сервисной карты в личном кабинете Леруа Мерлен. После указания адреса электронной почты на него приходит письмо, внутри него находится ссылка. Перейдя по ней, вы получите доступ на вход в личный кабинет и автоматическую активацию.

В личном кабинете на официальном сайте leroymerlin.ru можно узнать всю необходимую информацию и то, как проверить сервисную карту Леруа Мерлен. Активация выполняется мгновенно и не имеет ограниченного срока.

Не приходит письмо на регистрацию/активацию

Если вы не получили письмо на электронную почту с активацией сервисной карты, пожалуйста следуйте инструкции:

Проверьте папку «Спам» в электронном ящике на наличие нужно письма. Если письма нет, идем дальше.

Остается самый действенный способ — активировать в ручном режиме через Службу Поддержки Леруа Мерлен. Подготовьте ваши личные данные, которые понадобятся при обращении в Службу Поддержки: ФИО, дата рождения держателя карты, номер телефона, номер карты и адрес электронной почты, а также адрес магазина, где оформлялась карта и дату оформления.

Для активации карты в ручном режиме выберите более удобный для вас вариант связи с Службой Поддержки.
— бесплатный телефон горячей линии 8 800 700 00 99 (звоните в рабочее время);
— обратная связь на официальном сайте по ссылке: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/
— написать личным сообщением оператору Службы Поддержки ВКонтакте: https://vk.com/leroy_merlin (Контакты модератора сообщества)
— написать в чат на Facebook: https://www.facebook.com/LeroyMerlinRussia?fref=ts

После предоставления всех данных оператору проблему решат в течении некоторого времени, в зависимости от выбранного канала связи.

Как зарегистрировать

Для постоянных покупателей предусмотрена сервисная карта. Регистрация сервисной карты Леруа Мерлен происходит автоматически после заполнения анкеты на инфостойке строительного магазина.

Информационное бюро магазина Леруа Мерлен

После заполнения анкеты в обмен выдается пластик, о котором вы можете рассказать родным и знакомым и о том, как получить сервисную карту Леруа Мерлен.

Как привязать

Указав в анкете данные номера телефона можно привязать свою сервисную карту. Это очень удобно в том случае, если вы не любите носить с собой пластик, а также загрузить специальное приложение и получить доступ к виртуальному сервису.

Виртуальная карта полностью заменяет настоящую, и может быть использована в любой момент.

Отзывы

Самые распространенные отзывы о сервисной карте Леруа Мерлен касается большого функционала и возможности просматривать все самостоятельно в личном кабинете. Это очень современный и нужный продукт, который встретишь не во всех обычных магазинах. Покупатели привыкли, что им предлагаются бонусные и дисконтные карты, а это нечто уникальное и интересное касаемое сервиса.

Это информативный пластик предоставляющий возможность пользоваться целым набором сервисных услуг. Ведь это необходимый момент который облегчает взаимодействие продавцов и покупателей. Карта имеет привлекательный внешний вид, представлена в эффектом дизайне, по ней можно сразу понять о роде деятельности сервиса.

Оплата картой в магазине Леруа Мерлен

На карте присутствует логотип и вся информативная база на одной стороне от номера телефона до преимуществ.
[flat_ab id=»2″]

Вывод

Пройдя все шаги, вы становитесь полноценным участником программы сервиса Леруа Мерлен.

Для того чтобы покупателям было удобнее разбираться с картой, выдается специальный буклет.

Сервисная карта позволяет сделать покупки удобными и получить много возможностей. Даже самая небольшая покупка обязательно порадует. Пластик гарантирует целый арсенал преимуществ, которые будут выгодны, и вы их обязательно оцените.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (12 оценок, среднее: 3,17 из 5)
Загрузка...

56 Comments

  1. Ирина

    Доброго дня, прошла регистрацию, хотела бы привязать уже совершенные покупки по карте к себе и понять сумму. Как это сделать?

    Reply
    1. Служба поддержки

      Добрый день Ирина.
      Покупки привязываются к карте в том случае, когда вы предъявляете сервисную карту на кассе или делаете покупки через личный кабинет.

      Reply
      1. Иван

        Добрый вечер в личном кабинете не могу добавить сервисную карту окно не выбирается, соответственно не могу смотреть историю покупок как быть?

        Reply
    2. Юлия

      У меня та же проблема.

      Reply
  2. Ирина

    доброго дня, хотела бы присоединить к сервисной карте 93******02 электронную почту i***uk@ma***.ru

    Reply
    1. Служба поддержки

      Для этого Вам надо зайти в Личный кабинет на официальном сайте, переключится на вкладку «Личные данные». Там Вы сможете изменить E-mail и другую личную информацию о себе.

      Reply
      1. Мами

        добрый день
        как связать личнвй кабинет с картой клиента

        Reply
        1. Служба поддержки

          Добрый день, вам должна прийти ссылка на почту по которой вы проходите и происходит привязка карты.

          Reply
  3. Екатерина

    Подскажите пожалуйста, возможно ли повторное направление ссылки для активации сервисной карты? После оформления сервисной карты ссылка так и не поступила.

    Reply
    1. Служба поддержки

      Возможно письмо с ответом попало в категорию «Спам». Так же внимательно посмотрите правильно ли написан адрес. Если письмо до сих пор не пришло — отправьте повторно.

      Reply
  4. Татьяна

    Как привязать карту к телефону? Или если он в личном кабинете указан, то уже привязан?

    Reply
    1. Служба поддержки

      Да всё верно. Если вы в личном кабинете в разделе «Личные данные» указали номер телефона — то автоматически карта привязывается к телефону.

      Reply
  5. Алексей

    Добрый вечер. Я сегодня оформил сервисную карту, но не могу её зарегестрировать. Подскажите пожалуйста как?

    Reply
    1. sadministr35

      Регистрация сервисной карты Леруа Мерлен происходит автоматически.

      Reply
  6. Марина

    Добрый день!
    08.11.2018 заполнила анкету и получила пластиковую карту. Ссылка для регистрации не пришла. Можно ли это исправить?

    Reply
    1. Служба поддержки

      Ссылка должна прийти в течении трёх дней, нужно подождать, так же проверяйте папку спам, возможно письмо попадет туда.

      Reply
    2. Анна

      Отправьте ссылку

      Reply
  7. Галина Николаевна

    10 ноября в м-не г Ногинска оставила анкету. Сегодня уже 15.10.18 и ответа для регистрации карты на электронке НЕТ, как обещали, Что за отношение!!!

    Reply
    1. Служба поддержки

      Перезвоните на номер 8 (800) 700-00-99 — магазина Леруа Мерлен в г Ногинск. Вашу проблему решат в тел режиме.

      Reply
  8. Евгений

    Добрый день. Оформил карту ещё летом. Пароль для входа в личный кабинет так и не пришел.В спаме тоже нет. Несколько раз обращался на стойку информации,каждый раз записывали эл.почту со словами разберемся-перезвоним. Уже декабрь… Сколько разбираться можно? Пережил бы,если б не нужно было докупать ламинат,а производителя не помню… Сервисная карта бы мне очень помогла. Моя эл.почта e******@*****.ru карта 9*************6

    Reply
    1. Служба поддержки

      Добрый день Евгений.
      Исправим — ожидайте.

      Reply
  9. Алексей

    Добрый день, оформлял сервисную карту год назад и до сих пор не пришло письмо с об активации сервисной карты. Хотелось бы разобраться в ситуации
    №карты 9*****************1. Электронная почта u******x@m***l.ru

    Reply
  10. Анастасия

    Добрый день. В личном кабинете не видно список покупок по сервисной карте. Как сделать, чтобы все отобразилось?

    Reply
  11. Анастасия

    И мне не пришло письмо.

    Reply
    1. Служба поддержки

      Добрый день.
      Заполните форму обратной связи https://leroymerlin.ru/feedback , опишите подробно вашу проблему.
      Обязательно укажите: ваши ФИО, номер телефона, адрес магазина, где вы оформили карту и дату оформления, а также дату рождения.

      Reply
  12. Сергей

    Получил вчера карту,но письма активации всё ещё нет.что делать?в течение какого времени приходит письмо?

    Reply
  13. Ермоленко Анна

    Здравствуйте! Сервисную карту получила в Туле. Не могу пройти по ссылке из сообщения на почту. Блокируется и ссылка обратная связь. как быть?

    Reply
  14. Евгений

    Хочу активировать карту. Что то не выходит. Что делать ???

    Reply
    1. Служба поддержки

      Опишите более подробно Ваши действия.

      Reply
  15. Гульшат

    Здравствуйте. Как можно узнать к какому электронному адресу привязана карта?

    Reply
    1. Служба поддержки

      Либо по телефону горячей линии 8 (800) 700-00-99
      Или на информационной стойке магазина Леруа Мерлен.

      Reply
  16. Валерий

    Здравствуйте! получил карту № 9***************9 около года назад. Сделал массу покупок, но в личном кабинете покупки не отображаются. Прошу помочь.
    С уважением, Валерий

    Reply
  17. Анна

    Здравствуйте. В личном кабинете не отразились покупки, а мне надо вернуть обратно одну позицию в магазин. Подскажите пожалуйста, что делать?

    Reply
    1. Служба поддержки

      Добрый день Анна.
      Звоните в магазин в котором совершили покупку.

      Reply
  18. Николай

    В личном кабинете не отразились покупки.

    Reply
  19. евгений

    Зачем нужно было запускать не готовый сервис? на конец марта до сих пор работают карты (в личном кабинете), которые получали ещё в октябре. Нормальный такой сервис

    Reply
    1. Служба поддержки

      Позвоните на телефон горячей линии 8 (800) 700-00-99 — в ручном режиме должны исправить.

      Reply
  20. Мохова Елена Валерьевна

    Здравствуйте , оформление карты была неделю назад . Активации так и не было . Ссылка не пришла.

    Reply
  21. Виктор

    Добрый день! Когда заполнял анкету в Леруа Мерлен Внуково не указал адрес эл.почты, а номер телефона указал.Соответственно на мою почту ссылка не придет. Мне получать новую карту или это можно поправить как то?

    Reply
    1. Служба поддержки

      Добрый день, Виктор!
      Это можно поправить, позвоните на телефон горячей линии 8 (800) 700-00-99 — в ручном режиме должны исправить.

      Reply
  22. Евгений

    Личный кабинет уже был, выдали сервисную карту. Письма в почту не поступило. Адрес почты указал тот же, что и в личном кабинете. Как привязать карту?

    Reply
    1. Служба поддержки

      Добрый день Евгений.
      Зайдите в личный кабинет в раздел «Личные данные».

      Reply
  23. Алексей

    Судя по всему, наш Леруа Мерлен просто выдаёт бесполезный пластик. У всех одна и та же проблема. Неужели сложно добавить графу в личном кабинете с добавлением карты (на данный момент этого нет)?
    На сколько сложно предложить человеку вход по номеру карты (так сделано во многих магазинах)?
    В итоге я безгранично разочарован вашим отношением и решением проблемы (с 29.08.18 по 09.05.19 вы не смогли найти простого решения для клиентов) это неуважение.
    Спасибо!

    Reply
  24. Василий

    Третий год с картой. Регулярно узнаю «Сервис недоступен». Карту невозможно привязать к личному кабинету. Пароль с завидной регулярностью «слетает». Кусок пластмассы.

    Reply
  25. Светлана

    Выдали сервисную карту примерно 2 месяца назад, покупки делаю, карту на кассе предьявляю. Письма в почту не поступило. Адрес почты указан тот же, что и в личном кабинете. Как привязать карту?Как посмотреть список покупок?

    Reply
  26. Кирилл

    Добрый день. Сегодня мне на кассе сказали, что по моему номеру есть карта, но она не отображается. Я торопился, не стал вопросы задавать. Но я не могу посмотреть историю покупок, у меня их вообще не почему то. Что делать?

    Reply
    1. Служба поддержки

      Добрый день.
      Вам необходимо позвонить на горячую линию и в телефонном режиме объяснить проблему. Так как Вам придется указать все ваши персональные данные.

      Reply
  27. Марина Владимировна

    Получила карту в сентябре 2018, заполняет анкету в магазине на варшавское ш 21 . Сейчас 2019 г пошла в магазин на кассе сказала тел , мне сказали на кассе , что такой тел не привязан к карте. Значит я не могу сдать товар , который у меня остался после ремонтпа т. К. Нет истории покупок

    Reply
  28. Сергей

    Добрый день!
    Заполнил анкету 14.06.19 в магазине Леруа-Мерлен Ногинск. Письмо со ссылкой для активации карты до сих пор не приходило.

    Reply
  29. Наталья

    Здравствуйте. Пользовалась сервисной картой. Ты взяла её на кассе перед покупкой. Теперь не могу привязать её к личному кабинету ввожу номер телефона и почту карта автоматически не привязывается. Номер телефона указываю тот же что и при заполнении анкеты на карту, и почту правильную указываю. Как привязать карту к личному кабинету?

    Reply
    1. Служба поддержки

      Добрый день, Наталья.
      Обратитесь в магазине на стойку «Центр обслуживания клиентов»

      Reply
  30. Юлия

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, получила карту 28.06, а письмо с активацией не пришло ?;( что делать ? И в тот же день уже совершала покупки .

    Reply
  31. Александр

    Не пришла ссылка для активации серверной Карты , что делать ?

    Reply
  32. Наталия

    Здравствуйте!
    Прочитала отзывы и поняла, что у большинства проблема, как и у меня. Не пришло письмо на Эл. почту для активации карты. Магазин, не пора ли решить проблему!? Как без этой ссылки активировать и пользоваться сервисной картой?

    Reply
  33. Наталия

    У меня такая же проблема

    Reply
  34. Сергей

    Здравствуйте! Я получил сервисную карту 930*****69504 ввёл свой эмейл bast****@mail.ru ввёл свой номер телефона для получения кода +7937*****13 и мне пишут что ваша карта не активирована попробуйте позже. Я про бывал уже много раз и одно и тоже… Почему не проходит активация карты?

    Reply

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector